La Academia de Derecho y Consumo presenta un boletín especial sobre el proyecto de ley de fortalecimiento del Sernac y las Asociaciones de Consumidores.
Se comentaron distintos aspectos del proyecto: control de cláusulas abusivas, prescripción, mediación individual, planes de cumplimiento, indemnizaciones, compensaciones, procedimiento voluntario (ex mediación colectiva), sanciones administrativas, asociaciones de consumidores, entre otros.
En esta ocasión participó Pablo Soto, María Elisa Morales, Fernando Fernández, Erika Isler, Lucas del Villar, Nathalie Walker, Juan Enrique Vargas, María Jimena Orrego, Alejandro Arriagada, Pablo Rodríguez, Macarena Vargas, Claudio Fuentes, Francisca Barrientos, Juan Ignacio Contardo y Felipe Fernández.
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O bien, revisa cada uno de los comentarios. Aquí te dejamos el índice del boletín:
- Control de cláusulas abusivas en el proyecto de ley que fortalece las facultades del Sernac. María Elisa Morales
- El Servicio Nacional del Consumidor como mediador individual o la incompatibilidad de caracteres. Macarena Vargas
- Planes de cumplimiento en la reforma a la Ley Nº 19.496. Lucas del Villar
- Los principales problemas de las indemnizaciones de perjuicios de los consumidores y las nuevas normas de la ley de fortalecimiento del Sernac.
Francisca Barrientos
- Indemnizaciones y compensaciones hacia los consumidores en los acuerdos colectivos: su situación tras la ley del fortalecimiento del Sernac. Juan Ignacio Contardo
- ¿Alcanzar la paz global?. Claudio Fuentes
- Algunas problemáticas que surgen a propósito del procedimiento voluntario para la protección del interés colectivo o difuso de los consumidores.
Felipe Fernández
- Sernac: nuevas facultades fiscalizadoras, sancionatorias y normativas. Alejandro Arriagada
- Incentivos perversos: el caso de las Asociaciones de Consumidores. Fernando Fernández
- El rol de las Asociaciones de Consumidores en las soluciones negociadas de los conflictos del consumo ante el Sernac. Juan Enrique Vargas
- Modificaciones procesales en la ley del fortalecimiento del Sernac. María Jimena Orrego
Por último, los dejamos invitados a revisar nuestra página web, nuestro facebook y/o nuestra cuenta en Linkedin, pues próximamente estaremos entregando información acerca de cursos de actualización en materias de consumo (que incluirán las nuevas reformas), y de la tercera versión del diplomado en derecho del consumo.